کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره در جهاددانشگاهی هرمزگان برگزار شد

روابط عمومی جهاددانشگاهی هرمزگان از برگزاری کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره به صورت مجازی از طریق سامانه آموزش مجازی جهاد خبر داد.

به گزارش روابط عمومی جهاددانشگاهی هرمزگان، کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره، درتاریخ ۱۹ آذرماه، به مناسبت هفته پژوهش، با تدریس خانم دکتر صدیقه مظفر، مدیر اجرایی مرکز رشد جهاد دانشگاهی، به صورت آنلاین در جهاد دانشگاهی بر گزار شد.

 در این جلسه راه‌های حل تعارض ، تکنیک‌های مذاکره، اهمیت راه‌حل جایگزین، تحلیل رقبا، استراتژی‌ها، زمان‌بندی، مکان،، روش مذاکره، تعاریف مذاکره ، دام‌های مذاکره، برقراری ارتباط در راستای دست یابی به توافق بر اساس راه حل هایی که بر معیارها و موازین قابل قبول استوارهندسی فضا در مذاکره، مذاکرات تیمی ا گروهی، زبان بدن مذاکره کنندگان، از جمله موضوعات و مطالبی بود که در این کارگاه مورد بحث قرار گرفتند.

 صدیقه مظفر،با بیان اینکه همه چیز قابل مذاکره است، افزود: مذاکره مهارتی کلیدی است که بر همه اعمال، گفتار و تعاملات ما تاثیر  میگذارد؛ اگر مذاکره خوبی نداشته باشید، خود به خود قربانی افرادی میشوید که نسبت به شما مذاکره کننده بهتری هستند.

وی با بیان اینکه از گهواره تا گور در حال مذاکره هستیم، ادامه داد:مذاکره کردن وسیله ای برای دستیابی به سازش در زمینه هایی است که در آن اختلاف نظر دارید به همین دلیل رعایت اصول چهار گناهکار قبیل کسب اطلاعات لازم، بیان درخواست، راحل برنده برنده،تمرین و تمرکزدر مذاکره خوب میتواند در  خدا رفتن پول و انرژی شما مواثر باشد.

  این استاد دانشگاه با تاکید بر اینکه مذاکره یک مهارت است و مهارت آموختنی است، افزود: مذاکره فرایندی برای تمام مدت عمر است تا انجاکه مذاکره کننده خوب ذهنی باز دارد و خود را با شرایط در حال تعقیر و تطبیق میدهد و با انعطاف پذیری سریعا  هدف ها را شناسایی کرده و خلاقانه بدون رفتار رقابت آمیز و سلطه جو به مذاکره می‌پردازد .

مدیر اجرایی مرکز رشد جهاد دانشگاهی یکی از بزرگترین موانع پیش روی موفقیت را انفعالی بودن دانست و اظهار کرد: انسانهای منفی و منفعل شرایتی جاری زندگی را میپذیرند ولی افراد عامل فرصت های مناسب و امکانات را میبینند تا شرایط را به نفع خود تعقیرر دهند.

صدیقه مظفربابیان اینکه قراردادها صرفا نقطه شروع هستند، اظهار کرد: وقتی قرارداد و یا توافق نامه ای به شما ارائه‌شده این حق مسلم شماست که هر عبارت را قبول ندارید رد کنید و در مورد آن به تجدید نظر برسید.

این مدرس دوره به سبک های مذاکره و استفاده مناسب از فدات در مذاکره اشاره کرد و گفت:قدرت با استنباط رابطه مستقیم دارد. مهم نیست شما چه قدرتی دارید ، مهم این است طرف مقابل فکر می‌کند شما چه قدرتی دارید براستی در مذاکره ظرفی که به داشتن دانش و تخصص شهرت پیدا انتقادات فوق العاده زیادی در مذاکره به دست می آورد.

وی با اشاره به  اینکه مذاکره بزرگترین بازی ماهرانه زندگیست، اذعان کرد: اگر فکر میکنید مذاکره به سود شماست از مذاکره نترسید  و با اعتماد و اطمینان به بیان درخواست خود را بیان کنید زیرا آینده متعلق به کسانی است که قاطعانه و شجاعانه خواسته ها ی خود را به طرف مقابل بیان میکنند.

این مقام مسئول بیان کرد برای اینکه یک دوست داشته باشید، ابتدا خودتان باید یک دوست باشید،  با استفاده از قانون غیر مستقیم، کاری کنید کسانی که با آنان مذاکره میکنید منافعشان حفظ شود و آنان نیز سعی میکنند تا شما هم از نتیجه مذاکره خوشحال و راضی شوید.

این مدیر اجرای طرح ملی مشاغل خانگی با بیان اینکه وقتی احساساتی هستید مذاکره را به بعد موکول کنید و ابراز کرد: در زمینه تعیین زمان مذاکره یکی از عوامل مهم احساس اضطرار است. هرگاه کسی سعی میکند شما را با عجله به تصمیم گیری وادار کند،به او بگوید "باید در مورد این موضوع باید بیشتر فکر کنم."زیرا بهترین مذاکره کنندگان انسانی هستند که زمان تصمیم گیری را به تاخیر می اندازند.

این استاد دانشگاه در پایان به بیان آشنایی با فرهنگ ها، انتخاب محل مذاکره، آراستگی ظاهر، هنر سخنوری، چهره شناسی، زبان بدن، تدابیر و ترفندهای مذاکره، باید ها و نبایدهای مذاکره، فرهنگ و شیوه های مذاکره در کشورهای مختلف، اصول تیم چینی و مذاکره گروهی و.....پرداخت و گفت: با دیگران تبادل نظر کنید و با فکر کردن و چانه زنی به یک نتیجه برد-برد برسید.